Última mensagem de uma Psicóloga
Conheci Jean em Nova York há dois anos e pude trabalhar com ela em alguns projetos sobre liderança, uma mulher brilhante! Ontem, depois de várias semanas lutando para sobreviver, Jean faleceu de Covid_19. Este foi seu último artigo publicado no site ILA Intersections:
https://intersections.ilamembers.org/member-benefit-access/interface/global-and-culturally-diverse-leadership/2020-crisis-leadership
Liderança global e culturalmente diversa no século XXI
Liderança de Crise Durante a Pandemia de Coronavírus e a Xenofobia
Por Jean Lau Chin Jean Lau ChinJean Lau Chin, EdD, ABPP é professora na Universidade Adelphi em Nova York e foi a Fulbright Scholar 2018 e presidente distinta da Universidade de Sydney, na Austrália, por suas pesquisas sobre liderança global e diversificada. Ela ocupou cargos de liderança como decana na Universidade Adelphi, decana em todo o sistema na Alliant International University, diretora executiva do South Cove Community Health Center e co-diretora da Thom Mental Health Clinic. Sua bolsa de estudos sobre liderança em diversidade, questões femininas, diversidade e competência cultural e psicoterapia inclui 18 livros e muitas publicações. Ela é a primeira americana asiática a ser licenciada como psicóloga em Massachusetts. O novo coronavírus (COVID-19) foi declarado uma pandemia pela Organização Mundial da Saúde em 11 de março, e nós nos EUA agimos rapidamente. Universidades e museus fechados; eventos foram cancelados ou adiados. Distanciamento social é agora a norma, pois evitamos a disseminação do vírus pelo mundo, evitando reuniões sociais. Outros países também estão tomando essas precauções com bloqueios em todo o país na Itália, Espanha e França. A China foi a primeira a responder com o que a Organização Mundial da Saúde chamou de "talvez o esforço de contenção de doenças mais ambicioso, ágil e agressivo da história", incluindo o fechamento de setores manufatureiros, o compartilhamento de informações amplamente, a execução de testes em massa e a quarentena de milhões de pessoas. Usando uma abordagem de liderança de comando e controle, resultou rápida e efetivamente em uma constante diminuição e contenção do vírus. A liderança da Itália, por outro lado, demonstrou uma resposta lenta e falta de coordenação. Ao transmitir inicialmente que tudo estava sob controle, eles fecharam escolas, eventos esportivos e sites de turismo dois dias depois. Nos EUA, os líderes se preocuparam primeiro em tentar controlar a narrativa subestimando a seriedade da pandemia até 13 de março, quando os EUA declararam uma emergência nacional. Hoje, a lição da Itália e dos EUA é clara - em uma crise, os líderes podem criar pânico e desconfiança quando mudam rapidamente suas mensagens. Quando os líderes tentam tranquilizar subestimando a possível propagação do vírus ou não agem em coordenação, a confiança e a transparência diminuem. É melhor enfrentar as crises com ações coesas, decisivas e consistentes de nossos líderes. A liderança em crises durante essa pandemia acentua a importância da liderança culturalmente diversa no século XXI. Nunca vimos a necessidade de uma liderança tão rápida e imediata. Mas, embora o coronavírus mostre como estamos interconectados hoje, ao mesmo tempo, ele resultou em bodes expiatórios seculares e culpou "o outro" por seu início. Muitos indivíduos inicialmente e continuam a se referir a ele como o "vírus chinês", o "vírus Wuhan", um "vírus estrangeiro". Essas frases refletem a xenofobia subjacente em relação aos membros da nossa comunidade asiática. Os vírus não têm nacionalidades ou aparências étnicas - então, por que essa discriminação injustificada contra chineses étnicos e outros asiáticos americanos? Por que a estereotipagem e a desinformação prejudiciais sobre o coronavírus que implicam chineses e outros asiáticos americanos são um grupo portador de doenças? Como você provavelmente já ouviu falar, nos EUA, chineses e asiáticos americanos se tornaram alvo de ataques físicos e verbais, xenofobia e microagressões. Aqui estão alguns exemplos: Uma mulher usando uma máscara facial foi socada e chutada por um homem que a chamou de "doente". Extraído da NBC News (5 de fevereiro de 2020). "Um garoto de 16 anos no Vale de San Fernando, na Califórnia, foi atacado fisicamente nesta semana por agressores em sua escola que o acusaram de ter o coronavírus - simplesmente porque ele é asiático-americano". Extraído de CBS News (14 de fevereiro de 2020). Uma mensagem no Facebook incentivou as pessoas a não patrocinar empresas asiáticas afirmando: "Instamos os cidadãos a ficarem longe de supermercados, lojas, lojas de fast food, restaurantes e empresas chinesas". Extraído do New York Daily News (4 de março de 2020) Uma mulher foi confrontada no metrô por alguém gritando: "Onde está sua coroa coroa sua asiática b-h", antes de socar a mulher e deslocar a mandíbula. Extraído do New York Post (10 de março de 2020). Esses exemplos de 2020 mostram com que facilidade as pessoas tendem a bode expiatório e visam grupos minoritários, neste caso os asiáticos, como uma ameaça ao mundo ocidental em tempos de crise. O bode expiatório se torna um fenômeno predominante em tempos de crise, quando categorizamos as pessoas com base em estereótipos, culpamos as vítimas por sua situação e mantemos um viés externo de tratar negativamente as pessoas percebidas como diferentes. Nos Estados Unidos, vimos o Massacre Chinês (1871), a Lei de Exclusão Chinesa (1882), Ordem Executiva 9066 (1942) que resultou no encarceramento em massa de indivíduos japoneses
e a Ordem Executiva 13769 (2017), que proibiu a entrada nos Estados Unidos de vários países de maioria muçulmana. Os exemplos reforçam a importância de nossos líderes serem culturalmente competentes, a fim de evitar e condenar essas tendências de culpar e ostracizar "o outro". Nossos líderes devem abordar a vulnerabilidade e o estresse experimentados por todos os membros da sociedade e não desviar a crise em questão, “diferenciando-a” como uma influência estrangeira. A liderança em crises não consiste apenas em agir com ações coesas, decisivas e consistentes para eliminar o coronavírus, mas também em agir pelo interesse de todos, para que possamos combater juntos a saúde física e as conseqüências psicológicas dessa pandemia. Para ser um líder culturalmente competente e inclusivo, seja o modelo e dê o exemplo. Seja gentil com aqueles que escolherem usar máscaras para proteção. Condenar o assédio moral, os estereótipos e a ostracização dos asiáticos como a causa desta crise. Referências
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Li, David K. (5 February 2020). "Coronavirus Hate Attack: Woman in Face Mask Allegedly Assaulted by Man Who Calls Her 'Diseased'." NBC News. Retrieved from https://www.nbcnews.com/news/us-news/coronavirus-hate-attack-woman-face-mask-allegedly-assaulted-man-who-n1130671
Shahrigian, Shant. (4 March 2020). “Assembly Staffer Fired Over Anti-Asian Comments Amid Coronavirus Fears.” New York Daily News. Retrieved from https://www.msn.com/en-us/news/us/assembly-staffer-fired-over-anti-asian-comments-amid-coronavirus-fears/ar-BB10KyVI
Editors Note: Jean Lau Chin, EdD, ABPP, Professor of Psychology, Gordon F. Derner School of Psychology, Adelphi University and Joseph E. Trimble, PhD, Distinguished University Professor, Department of Psychology, Western Washington University. Correspondence concerning newsletter articles and themes for this column should be addressed to Jean Lau Chin. Email: chin@adelphi.edu, Telephone: 516.877.4185 or Joseph E. Trimble. Email: trimble@wwu.edu; Telephone: 360-650-3058.